7 meilleurs outils numériques pour générer des leads lors d'événements (sans papier)

La génération de leads est l'élément vital du marketing événementiel et évolue rapidement. Selon un rapport50 % des spécialistes du marketing citent la génération de leads comme priorité absolue de leur campagne. Cependant, les méthodes traditionnelles, comme les formulaires papier et les cartes de visite imprimées, présentent des inconvénients majeurs, comme la perte de contacts, les erreurs de saisie manuelle et les retards de suivi.

Avec le retour en force des réunions en présentiel, les entreprises ont besoin de moyens plus rapides, plus intelligents et plus fiables pour attirer des prospects lors d'événements. C'est là que les outils numériques entrent en jeu. 

Des codes QR et des tags NFC aux formulaires intégrés au CRM, les solutions modernes facilitent plus que jamais la collecte de prospects de haute qualité instantanément, avec précision et sans papier.

Dans cet article, nous vous présenterons sept façons innovantes de capturer des prospects lors d'événements à l'aide d'outils numériques qui impressionnent les participants et stimulent les conversions.

7 meilleurs outils numériques pour capturer des prospects lors d'événements 

Voici les sept outils numériques les plus populaires pour générer des leads événementiels. Découvrez également comment les utiliser et leurs principaux avantages. 

1️⃣ Formulaire de capture de leads par code QR

Les formulaires de code QR sont conçus pour capturer des prospects lorsque les participants les scannent avec leur smartphone.

Mode d'emploi :

• Générez un code QR lié à un formulaire de prospection personnalisé ou en ligne. Vous pouvez créer un formulaire personnalisé. Code QR pour les formulaires, ou utilisez un formulaire Google ou un formulaire intégré au CRM. 
• Affichez le code QR sur la signalisation, les stands, les badges ou les cartes de visite. 

Avantages :

• Méthode sans contact et hygiénique
• Soumission de formulaire rapide et facile pour les participants
• Stockez et enregistrez automatiquement les données des prospects sur le tableau de bord
• Personnalisé pour les marques et différentes campagnes

2️⃣ Cartes de visite numériques 

Grâce à l'échange de cartes de visite numériques, vous pouvez collecter les noms des participants, leurs numéros de contact, leurs adresses e-mail, etc. 

Mode d'emploi :

• Créer un carte de visite numérique en utilisant des plateformes comme QRCodeChimp qui offrent des fonctionnalités d'intégration de formulaires.  
• Partagez-le via un code QR, une connexion NFC ou un lien. Les destinataires peuvent enregistrer vos informations et souvent partager les leurs en retour.

Avantages :

• Échange de contacts bidirectionnel
• Écologique et professionnel
• Échange de contacts instantanés
• Réduit le risque de perte de données ou d'oubli de cartes papier
• Fonctionnalités multimédias riches, notamment des vidéos, des liens vers les réseaux sociaux, des liens vers le calendrier, etc.

3️⃣ Formulaires en ligne compatibles NFC

Les formulaires NFC simplifient la capture de prospects d'un simple toucher sur les appareils. Le formulaire s'ouvre automatiquement lorsque les participants approchent leur téléphone des tags NFC.

Mode d'emploi :

• Configurez des balises NFC (Near Field Communication) programmées pour ouvrir un formulaire de capture de leads. 
• Intégrez ces balises dans des bracelets, des cartes de visite ou des échantillons de produits. 

Avantages :

• Accès rapide et transparent aux formulaires
• Aucune application ni saisie requise
• Moderne et professionnel, idéal pour impressionner un public féru de technologie
• Réduit les frictions dans le processus de capture de leads

4️⃣ Formulaires intégrés aux outils CRM

Les formulaires intégrés au CRM permettent au personnel du stand de saisir directement les informations des participants, ou les formulaires sont accessibles via des tablettes, des codes QR ou des suivis par e-mail.

Mode d'emploi :

• Tirez parti d’outils tels que HubSpot Forms, QRCodeChimp Formulaires, Salesforce Web-to-Lead ou Zoho Forms pour s'intégrer à votre CRM. 

Avantages :

• Synchronisation des leads en temps réel avec votre CRM
• Aucune saisie manuelle de données nécessaire
• Déclenche automatiquement les flux de travail et la maturation des prospects
• Collecte de données centralisée et propre

5️⃣ Numérisation des badges

La numérisation de badges, spécialement conçue avec des codes-barres et des codes QR, aide les exposants à rationaliser la capture de prospects.

Mode d'emploi :

• Placez des appareils de numérisation ou des applications mobiles pour numériser les badges des participants. 
• Capture instantanément les détails des participants pré-inscrits.

Avantages :

• Capture de données rapide et précise
• Pas besoin de demander des coordonnées
• Comprend souvent les intérêts ou les catégories des participants
• Permet un suivi instantané du balisage dans le CRM

6️⃣ Bornes interactives

Les bornes interactives permettent aux visiteurs d’interagir avec la borne et de soumettre leurs informations via une interface numérique de marque.

Mode d'emploi :

• Installez des bornes à écran tactile avec des formulaires de prospection, des démonstrations de produits, des quiz, des enquêtes ou des jeux, et placez-les sur votre stand. 

Avantages :

• Capture de leads en libre-service
• Inscrivez-vous pour des démos
• Visuellement attrayant et attire l'attention
• Collecte des leads qualifiés avec contexte
• Disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pendant l'événement

7️⃣ Applications mobiles pour événements

Les applications mobiles pour événements facilitent la capture de prospects en partageant des informations clés sur les événements, telles que les ordres du jour, les détails des sessions, les cartes, les profils des participants, etc. 

Mode d'emploi :

• Encouragez l’engagement en utilisant des questions-réponses, des sondages, etc. 
• Accélérez les fonctionnalités intégrées de mise en réseau et de capture de leads. 

Avantages :

• Capture transparente de leads au sein de l'infrastructure événementielle
• Prospects pré-qualifiés et engagés
• Encourage la connexion continue après l'événement
• Données intégrées aux plateformes d'analyse d'événements
• Utile pour les événements à grande échelle avec des applications officielles

Bonnes pratiques pour optimiser la génération de leads événementiels

Suivez les étapes pour maximiser la génération de leads de votre événement :

➡️ Gardez la forme simple 

Les participants sont souvent occupés et distraits lors des événements. Un formulaire long ou complexe peut être décourageant ou fastidieux, et réduire les chances de le remplir. 

• Rendez le formulaire convivial, avec un format et une conception simples.
• Limitez les champs obligatoires aux éléments essentiels, tels que le nom, l’e-mail, l’entreprise et le poste.
• Utilisez le remplissage automatique lorsque cela est possible et rendez la mise en page adaptée aux appareils mobiles.

➡️ Transparence dans la collecte de données 

Sans instaurer la confiance, vos efforts pour attirer des prospects seront moins efficaces. La transparence est essentielle pour gagner la confiance des participants. 

• Communiquez clairement aux participants pourquoi et comment les données seront utilisées.  
• Une déclaration claire sur la signalisation, comme « Nous respectons votre vie privée », fonctionne. 
• Le respect des lois sur la protection des données telles que le RGPD, le CCPA ou le PDPA est nécessaire.

➡️ Offrir de la valeur dans l'échange de contacts

En proposant une bonne proposition de valeur aux participants, vous les encouragerez à échanger leurs coordonnées avec vous.  

• Partagez des offres, notamment des essais gratuits, des remises ou des participations à des cadeaux.
• Offrez un accès au téléchargement de ressources exclusives ou de contenu numérique premium, comme un livre électronique, une démo ou un webinaire. 

➡️ Stratégies pré-événement

La capture de prospects commence tôt, surtout pour les organisateurs d'événements. Ils peuvent envoyer aux participants potentiels des enquêtes ou des formulaires d'inscription avant l'événement.

• Faites la promotion des événements en utilisant le marketing par e-mail, les médias sociaux et la publicité ciblée. 

➡️ Segmentation des leads (priorisation)

Tous les prospects ne se valent pas. Séparez-les en différents segments (par exemple, clients potentiels, clients tièdes et clients froids) en fonction de critères tels que le profil du poste, l'intention d'achat, la taille de l'entreprise ou les réponses aux questions de qualification.

• Ciblez les prospects à forte valeur ajoutée pour accélérer la conversion

➡️ Suivi personnalisé post-événement

Évitez les envois d'e-mails génériques à vos prospects. Personnalisez le message de suivi en partageant les préoccupations qu'ils vous ont exprimées lors de l'événement (par exemple, « C'était un plaisir de vous rencontrer hier au stand 42 et de discuter de vos besoins en CRM »). 

• Soyez précis quant à leurs besoins et mentionnez clairement ce que vous pouvez offrir pour résoudre leur problème.  

Conclusion

Les outils numériques offrent plusieurs avantages par rapport aux méthodes papier traditionnelles, permettant aux entreprises de générer facilement des leads lors d'événements. Grâce à l'essor d'outils numériques avancés, tels que les cartes de visite numériques ou les formulaires CRM intégrés, les marques peuvent accélérer efficacement la collecte d'informations auprès de leurs clients potentiels. De plus, il est plus simple et plus pratique pour vos prospects de remplir un formulaire numérique plutôt qu'un formulaire papier.

Alors, si vous souhaitez vous démarquer lors de votre prochain événement, allez au-delà du stand : utilisez la technologie pour laisser une impression durable et créer des liens significatifs qui convertissent.

Foire aux questions.