Les marques recherchent en permanence des moyens d'obtenir un avantage dans ce paysage commercial hyper-concurrentiel. L'emballage des produits est devenu un point de contact lucratif pour attirer l'attention des consommateurs et stimuler l'engagement et la fidélité.
Cela a conduit à l'essor des emballages de produits intelligents. Des marques de tous les secteurs, en particulier CPG, pharmaceutique et alimentaire, ont mis en place des emballages de produits innovants pour améliorer l'expérience utilisateur. L'industrie mondiale de l'emballage intelligent devrait atteindre 26.7 milliards de dollars d'ici 2024, avec un TCAC de 10.6%.
Les codes QR rendent l'emballage des produits plus efficace en comblant le fossé en ligne et hors ligne et en permettant aux utilisateurs de s'engager avec votre marque en un seul scan. Créer des codes QR pour l'emballage avec QRCodeChimp.
Voici tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des codes QR pour offrir à vos utilisateurs une expérience d'emballage de produit immersive.
Qu'est-ce qu'un emballage intelligent ?
L'emballage de produit intelligent comprend des systèmes d'emballage avec des technologies de capteur intégrées telles que les codes QR, la RFID, etc. Il vous permet de partager des informations sur les produits, de renforcer l'engagement des clients, de suivre la qualité et la fraîcheur des produits, d'accroître la sécurité des clients, etc.
Codes QR pour l'emballage des produits
Traditionnellement, l'emballage des produits comprenait des codes-barres, prédécesseurs des codes QR. Les codes-barres de ligne ne pouvaient contenir que des données limitées (12 chiffres). Les codes QR sont une mise à niveau des codes-barres traditionnels. Ils peuvent contenir jusqu'à plus de 4,000 XNUMX caractères d'informations, y compris des URL, des informations de contact, du multimédia, etc. Ainsi, les codes QR ont remplacé les codes-barres en ligne et révolutionné l'emballage des produits.
Voici pourquoi les marques ont besoin de codes QR dans les emballages de produits :
Engagement client accru
Les codes QR sur les emballages des produits vous permettent d'atteindre des niveaux élevés d'engagement client tout au long du cycle de vie du client. Mettre des codes QR sur les emballages des produits et les lier à votre site Web, aux médias sociaux, etc., peut grandement contribuer à accroître l'engagement des clients.
Collecte de données transparente
Les données sont le carburant moderne à l'ère actuelle, et les codes QR vous permettent de collecter des données de manière transparente. Lorsqu'un utilisateur scanne un code QR, son scan est enregistré, ainsi que son emplacement et les informations sur son appareil. Par conséquent, vous pouvez collecter des données client précieuses et prendre des décisions éclairées.
Plus de transparence
Les clients sont plus intelligents que jamais et ils veulent tout savoir sur tous les produits qu'ils achètent. Cependant, l'emballage du produit a un espace limité, vous ne pouvez donc y mettre qu'un certain nombre d'informations. Les codes QR résolvent cet obstacle. Les fabricants peuvent afficher des codes QR et les lier à des informations détaillées sur les produits pour une transparence accrue.
L'engagement des clients
Les codes QR sur les emballages des produits vous permettent d'atteindre des niveaux élevés d'engagement client tout au long du cycle de vie du client. Mettre des codes QR sur les emballages des produits et les lier à votre site Web, aux médias sociaux, etc., peut grandement contribuer à accroître l'engagement des clients.
Commentaires en un clic
La collecte des commentaires des clients est essentielle, et l'emballage du code QR le rend plus fluide. Un code QR de rétroaction sur l'emballage du produit permettra aux consommateurs de donner leur avis, vous aidant à améliorer votre produit.
Assistance client instantanée
Les fabricants peuvent également mettre en place vCard plus Codes QR sur l'emballage du produit pour partager les informations de contact et offrir un support client. Les consommateurs peuvent scanner le code pour contacter l'équipe d'assistance et présenter leurs questions.
Guide étape par étape pour l'utilisation des codes QR dans l'emballage des produits
Les marques doivent s'assurer que leur stratégie d'emballage de produits s'intègre dans leurs initiatives globales de marketing et de marque. Par conséquent, il est crucial de formuler une stratégie d'emballage de code QR robuste.
Suivez ces étapes pour utiliser les codes QR dans les emballages :
Étape 1. Déterminer le but des codes QR
Les codes QR servent à plusieurs fins, alors déterminez pourquoi vous souhaitez utiliser un emballage de code QR. Souhaitez-vous augmenter le trafic sur le site Web ou les réseaux sociaux ? Vous cherchez à rationaliser le support client ? Plongez dans les cas d'utilisation des codes QR et déterminez comment ils peuvent ajouter de la valeur à votre entreprise.
Étape 2. Choisissez le bon message
Vos codes QR doivent aller de pair avec l'emballage global de votre produit. Par conséquent, il est crucial de les aligner sur le message et le positionnement de votre produit. Par exemple, si votre produit vise à créer un sentiment de communauté en stimulant l'engagement sur les réseaux sociaux, le code QR doit diriger les utilisateurs vers réseaux sociaux ou d'autres canaux communautaires.
Étape 3. Décidez de la taille et de l'emplacement
L'étape suivante consiste à choisir la bonne taille et le bon emplacement du code QR. Un code QR doit mesurer au moins 0.8 x 0.8 pouces et vous pouvez l'augmenter si nécessaire. Pour le placement, essayez de mettre le code QR à l'avant de l'emballage du produit pour attirer l'attention des gens.
Étape 4. Donnez à votre code QR un look parfait
Venons-en maintenant à l'esthétique. Vous devez vous assurer que votre code QR obtient plus d'analyses, et vous pouvez le faire en créant un code QR visuellement attrayant. QRCodeChimp propose différentes formes, couleurs et autocollants pour rendre vos codes QR uniques et convaincants.
Étape 5. Suivre ses scans
Enfin, suivez les scans sur vos codes QR. QRCodeChimp fournit des analyses approfondies, y compris le nombre d'analyses et une analyse temporelle et géographique. Ces données vous aideront à mesurer les performances de vos campagnes de QR code et à prendre des décisions éclairées.
Cas d'utilisation : les marques clouent l'emballage du code QR
Plusieurs marques ont mis en place des codes QR dans les emballages pour accroître la transparence et l'engagement des clients. Examinons certaines marques utilisant un emballage de code QR.
Hershey's
Hershey's a inclus des codes QR SmartLabel sur son chocolat au lait Kisses pour faire connaître les ingrédients et accroître la transparence. Les consommateurs pouvaient scanner le code pour en savoir plus sur les ingrédients du produit, ce qui les aidait à prendre des décisions d'achat éclairées.
Coca Cola
Coca-Cola a incorporé des codes QR dynamiques sur ses produits avec un nouveau contenu qui offrait une expérience client immersive. Cela a conduit à un engagement et une fidélité élevés des clients.
huhtamaki
Huhtamaki, une entreprise de fournitures et de matériaux d'emballage alimentaire, a promu le recyclage à l'aide d'emballages à code QR. Après avoir scanné le code QR, les utilisateurs seraient redirigés vers une page Web les informant de l'importance du recyclage et de la manière dont ils pourraient le faire.
Se nicher
Nestlé, comme Hershey's, a inclus un QR sur le pack Nestlé pour diriger les utilisateurs vers leur site Web et afficher des informations nutritionnelles. Par conséquent, les utilisateurs peuvent scanner le code QR pour en savoir plus sur les ingrédients du produit.
Pepsi
Pepsi a incorporé des codes QR AR sur ses bouteilles dans le cadre de sa campagne estivale annuelle. Lorsque les utilisateurs ont scanné les codes, ils ont été redirigés vers un environnement de réalité augmentée de type Snapchat où ils pouvaient cliquer sur des images avec des autocollants et des filtres.
Conclure
Les codes QR sont l'avenir de l'emballage des produits, et les marques doivent utiliser l'emballage du code QR pour engager les consommateurs tout au long de leur cycle de vie. L'emballage de code QR vous permet de partager des informations, d'augmenter la transparence, de recueillir des commentaires et d'augmenter l'engagement des clients.
QRCodeChimp vous permet de créer des codes QR personnalisés pour les emballages de produits et de suivre leurs scans.
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