Quel est votre outil de branding et d'engagement client préféré ?
Pour certaines marques, ce serait le site Web. Pour d'autres, il peut s'agir d'e-mails, de marketing de contenu, d'événements, de relations publiques, etc.
Mais il existe un outil fantastique d'engagement client et de stratégie de marque que de nombreuses marques négligent.
Nous parlons de l'emballage du produit.
Un emballage de produit stratégique peut faire des merveilles pour votre marque. Et avec un emballage de produit intelligent, vous pouvez porter votre emballage à un tout autre niveau.
L'emballage intelligent comprend divers outils et technologies pour rendre l'emballage des produits connecté et interactif.
Cinq idées d'emballages intelligents
Si vous souhaitez tirer parti d'un emballage de produit intelligent, vous êtes au bon endroit. Voici cinq idées d'emballage intelligentes à mettre en œuvre dans votre stratégie d'emballage.
Les codes QR
Les codes QR sont l'un des meilleurs outils pour l'emballage intelligent des produits. Vous pouvez utiliser des codes QR pour amener les consommateurs hors ligne sur les canaux en ligne et mieux les engager. Avec les codes QR, vous pouvez stimuler l'engagement, la fidélité et la rétention des clients.
De plus, les codes QR sont l'un des outils d'emballage intelligent les plus faciles et les plus rentables à mettre en œuvre. Vous n'avez besoin d'aucune technologie ou connaissance de pointe. Tout ce dont vous avez besoin est une bonne plateforme de génération de code QR.
Voici quelques façons d'utiliser les codes QR sur les emballages :
- Partagez des informations utiles sous forme de PDF ou de vidéo
- Redirigez les consommateurs vers votre site Web ou votre page de destination
- Amener les utilisateurs à vos profils de médias sociaux
- Promouvoir les téléchargements d'applications
- Partager les coordonnées
De nombreuses marques renommées ont intégré les codes QR dans leur stratégie d'emballage.
Redken, une marque américaine de soins capillaires, a inclus un code QR pour son site Web sur l'emballage du produit. Les acheteurs pouvaient scanner le code QR pour visiter le site Web et explorer d'autres produits et services.
Créez un code QR pour l'emballage avec QRCodeChimp
Et si vous vous demandez comment créer des codes QR pour des emballages intelligents, voici où QRCodeChimp vient dans l'image.
QRCodeChimp est un générateur de code QR et une plate-forme de gestion qui vous permet de créer des codes QR pour l'emballage des produits. Vous pouvez créer de superbes codes QR de différents types pour vraiment améliorer votre stratégie d'emballage de produits.
Voici pourquoi vous devriez utiliser QRCodeChimp en Emballage de code QR:
- Plus de 60 formes de code QR
- Personnalisation étendue avec des couleurs, des autocollants, des logos, etc.
- Étiquetage blanc
- Dossiers et sous-comptes
- Téléchargement groupé
- Plus de 35 solutions de codes QR
- Et bien plus encore
Inscrivez-vous QRCodeChimp aujourd'hui pour créer un code QR pour un emballage intelligent.
Tags NFC
La communication en champ proche (NFC) est une technologie de communication sans fil qui permet la communication entre deux appareils électroniques.
Cette technologie gagne en popularité auprès de nombreuses marques, en particulier dans l'industrie de l'alcool. Plusieurs fabricants d'alcool, comme Remy Martin, incluent des puces NFC dans les couvercles des bouteilles.
La puce NFC est activée lorsque le consommateur ouvre la bouteille. Les utilisateurs peuvent ensuite utiliser leur smartphone pour accéder aux informations contenues dans la puce.
Vous pouvez utiliser une puce NFC pour partager des informations détaillées sur les produits, des offres, des promotions, etc.
NFC peut sembler une technologie complexe, mais c'est assez simple. Tout ce que vous avez à faire est d'acheter une balise NFC vide et d'écrire les informations à l'aide d'un graveur NFC. Maintenant, intégrez l'étiquette NFC dans l'emballage de votre produit et vous êtes prêt à partir.
Puces RFID
L'identification par radiofréquence (RFID) est une autre technologie de communication qui fonctionne de manière similaire à NFC. En fait, NFC est un sous-ensemble spécialisé de RFID.
La RFID utilise des ondes radio pour permettre une communication unidirectionnelle entre l'étiquette RFID et un appareil électronique, comme un smartphone.
Ces balises offrent divers avantages, tels que :
- Suivi d'inventaire
- Suivi de localisation
- Contrôle de sabotage
- Sécurité accrue
Les emballages de produits compatibles RFID deviennent la norme dans les secteurs de l'alimentation, des produits de grande consommation et de la santé. Plusieurs entreprises alimentaires utilisent Les étiquettes RFID pour tracer leurs expéditions et permettre une chaîne d'approvisionnement transparente et entièrement visible.
Vuforia
La réalité augmentée (AR) est une autre technologie à la mode pour les emballages intelligents. Il permet aux consommateurs de visualiser et d'interagir avec des éléments numériques interactifs, résultant en une expérience immersive et mémorable.
De plus, utiliser la RA pour un emballage intelligent est plus facile que vous ne le pensez. Il vous suffit d'inclure un code QR avec un marqueur AR.js sur l'emballage du produit. Les utilisateurs peuvent scanner le code QR depuis leur smartphone pour bénéficier de l'expérience AR.
Voici pourquoi vous devriez utiliser la réalité augmentée dans l'emballage des produits :
- Offrez une expérience client immersive
- Informez et éduquez vos consommateurs
- Renforcer la fidélité et la notoriété de la marque
- Obtenez un avantage concurrentiel
Pepsi a utilisé des emballages de produits compatibles AR pour promouvoir le 10e anniversaire du spectacle de la mi-temps du Super Bowl. Les clients pouvaient scanner le code AR pour voir les canettes Pepsi spécialement marquées.
Concours, cadeaux et jeux
Il est possible de garder votre emballage intelligent simple mais engageant sans utiliser de technologies telles que NFC et RFID. Vous pouvez simplement utiliser du texte et des visuels attrayants pour transformer votre emballage en un puissant outil de stratégie de marque et d'engagement client.
Les concours et les cadeaux sont un excellent moyen d'améliorer l'emballage de votre produit et de le rendre axé sur l'action. Vous pouvez organiser un concours ou un cadeau et inclure ses informations sur l'emballage, comme les critères de participation, les dates, la sélection du gagnant et le prix. Les personnes qui achètent le produit peuvent suivre les instructions pour participer au concours.
Par exemple, Colgate India a organisé une offre d'or d'une valeur de 1 lakh INR (1,250 XNUMX USD). Les consommateurs ayant acheté le tube de dentifrice pouvaient faire un appel manqué pour participer au concours.
5 bonnes pratiques d'emballage intelligent à suivre
L'emballage intelligent est la nouvelle norme dans l'emballage des produits. Il est grand temps que les marques voient l'emballage comme un outil de branding et d'engagement client, et pas seulement comme une couche protectrice sur leurs produits.
Mais si vous débutez dans l'emballage connecté, vous aurez peut-être besoin d'un coup de pouce. Voici quelques bonnes pratiques pour mener à bien des campagnes d'emballages intelligents :
Choisissez la bonne technologie d'emballage intelligent
Comme mentionné, vous pouvez utiliser diverses technologies pour les emballages intelligents, comme les codes QR, NFC, RFID, etc. Mais chaque technologie ayant ses avantages et ses limites, il peut être difficile de décider laquelle choisir.
Par conséquent, il est crucial de comprendre le fonctionnement de chaque technologie ainsi que ses avantages, ses limites et sa facilité d'utilisation.
Si vous avez besoin d'une solution d'emballage de produit intelligente, économique et polyvalente, les codes QR seront le bon choix. Ils nécessitent un investissement initial minimal, ont diverses applications et sont faciles à créer et à gérer.
Et avec QRCodeChimp, vous pouvez créer et gérer tous vos codes QR pour les emballages intelligents en un seul endroit. Notre Générateur de code QR vous permet de créer de superbes codes QR pour amener les consommateurs hors ligne en ligne et les transformer en clients fidèles.
Assurer le placement stratégique et la visibilité
L'emballage de votre produit intelligent ne sera engageant et exploitable que si les éléments interactifs de l'emballage sont visibles. Par exemple, si vous souhaitez que les consommateurs scannent un code QR, assurez-vous que le code QR est visible et scannable.
De même, si vous avez une étiquette NFC ou RFID intégrée dans l'emballage, utilisez un texte ou des visuels appropriés pour indiquer aux consommateurs ce qu'ils doivent faire.
Concentrez-vous sur l'attrait visuel
Avec 70% des consommateurs obtenant une impression de marque uniquement basée sur l'emballage du produit, l'emballage de votre produit est essentiel à votre image de marque.
Les éléments visuels, tels que les couleurs, les images et les dessins, déterminent l'image de marque globale de votre produit.
Lorsque vous utilisez un emballage intelligent, ne faites aucun compromis sur la conception et l'attrait visuel de l'emballage de votre produit. Gardez toujours à l'esprit que l'emballage intelligent complète l'emballage de votre produit traditionnel. Il ne le remplace pas.
L'emballage de produit intelligent prend en charge l'emballage de produit axé sur la conception au lieu de le remplacer.
Suivre le ROI et la rentabilité
L'emballage intelligent est également connu sous le nom d'emballage connecté, car il connecte les canaux hors ligne et en ligne. Ici, l'emballage du produit est le canal hors ligne et les destinations en ligne comme le PDF, la vidéo, le site Web, les médias sociaux, etc., sont les canaux en ligne.
Si vous utilisez un emballage de produit intelligent pour client hors ligne à client en ligne, le suivi de son retour sur investissement (ROI) et de sa rentabilité est essentiel.
Assurez-vous donc de déployer les méthodes nécessaires pour mesurer le succès de vos initiatives d'emballage intelligent.
Recueillir et utiliser les informations sur les clients
Lorsque vous mettez en ligne des consommateurs hors ligne, vous pouvez collecter leurs données. Ces données peuvent informer votre équipe marketing et l'aider à mener des campagnes marketing ciblées.
En revanche, vous passerez à côté d'un énorme potentiel de marketing et d'engagement client si vous n'utilisez pas ces données.
Ainsi, concevez une stratégie pour collecter et exploiter les données client pour soutenir vos initiatives marketing.
Par exemple, vous pouvez utiliser un code QR sur l'emballage du produit pour amener les gens vers une page de destination. Vous pouvez ensuite collecter leurs adresses e-mail et les ajouter à votre liste de marketing par e-mail.
Développer une stratégie d'engagement continu
L'emballage intelligent des produits est l'un des nombreux moyens d'amener les consommateurs hors ligne vers les canaux en ligne. Ce qui est plus important, c'est de développer une stratégie pour maintenir l'engagement des consommateurs après leur intégration.
Une fois que vous avez amené le consommateur hors ligne sur un canal en ligne, trouvez des moyens de l'engager en permanence. Vous pouvez le faire en offrant une expérience attrayante sur votre site Web, en leur envoyant des e-mails, en vous connectant avec eux sur les réseaux sociaux, etc.
Réflexions finales
L'emballage du produit est essentiel pour créer une première impression solide et améliorer votre image de marque. Et avec les emballages de produits connectés, vous pouvez rendre votre emballage exploitable, immersif et engageant.
Avec des technologies telles que l'emballage de code QR, NFC et RFID, vous pouvez encourager vos consommateurs à se connecter avec votre marque grâce à l'emballage du produit. Alors, montez dans le train des emballages intelligents pour améliorer votre emballage et surpasser vos concurrents.
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